Politique de confidentialité novosaliqent

Protéger vos données est une priorité essentielle pour nous

Engagement de transparence et d’intégrité

Notre politique détaille comment novosaliqent collecte, utilise et protège vos informations dans le respect des lois canadiennes et de la vie privée.

Nous garantissons l’absence de vente de données et une utilisation limitée à la fourniture de services liés à votre demande.

Nature des informations collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la prise de contact et au conseil personnalisé.

Données fournies directement

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Informations transmises via les formulaires web
  • Messages et échanges électroniques
  • Détails transmis au moment de la prise de rendez-vous
  • Évaluations ou demandes spécifiques adressées à notre équipe

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations du navigateur
  • Données de connexion lors de la visite du site
  • Interactions avec les pages consultées
  • Durée de la visite et chemin de navigation
  • Consentement cookies ou formulaires

Utilisation des données

Les données servent exclusivement à analyser vos besoins et à organiser nos échanges avec vous.

  • Réponse aux demandes soumises
  • Prise de rendez-vous et gestion des suivis
  • Envoi d’informations ou synthèses personnalisées
  • Amélioration de la qualité du site
  • Analyse statistique interne
  • Gestion du consentement et des cookies
  • Respect des obligations légales

Notre engagement: Vos données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, jamais transmises à des tiers non liés à votre demande.

Transmission limitée des données

La communication à des partenaires n’a lieu que si nécessaire à la gestion du dossier ou sur obligation légale.

Fournisseurs de services certifiés

Nos partenaires techniques (hébergement ou outils web) respectent aussi la confidentialité des données utilisateurs.

Obligations légales

Transmission possible aux autorités compétentes si la loi l’exige.

Statistiques anonymisées

Certaines données agrégées servent à l’amélioration du site sans identification des personnes.

Vos droits reconnus

Vous pouvez à tout moment demander accès, modification ou suppression de vos informations.

  • Demander l’accès à ses propres données
  • Demander correction des informations erronées
  • Obtenir effacement de ses informations
  • Demander la portabilité des données
  • Formuler une opposition à certains traitements
  • Limiter l’usage de certaines données

Pour exercer ces droits, écrivez-nous via la section contact du site.

Mesures de sécurité informatisées

novosaliqent applique des mesures techniques pour protéger intégrité et confidentialité de vos données.

Mesures informatiques appliquées

  • Utilisation de pare-feux et chiffrement
  • Protection des accès aux serveurs
  • Surveillance régulière des systèmes
  • Tests réguliers de sécurité

Mesures organisationnelles

  • Accès restreint aux seuls collaborateurs autorisés
  • Sensibilisation continue à la confidentialité
  • Procédures écrites d’intervention
  • Contrôles réguliers internes

Durée de conservation des données

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la demande, puis supprimées ou anonymisées.

  • Informations liées au compte
  • Retours d’analyse consultative
  • Échanges via formulaire ou courriel
  • Informations bancaires transmises
  • Préférences de communication

Chaque catégorie de donnée est traitée selon la finalité précisée et la durée légale.

Transferts hors du Canada

Des transferts de données hors Canada peuvent exister selon le prestataire technique.

  • Contrat de sous-traitance sécurisé
  • Hébergement dans des pays reconnus adéquats
  • Cryptage lors des échanges
  • Consentement préalable requis

Utilisation des cookies sur le site

Les cookies servent à améliorer le fonctionnement du site et votre confort de navigation.

Type de cookies utilisés

  • Cookies essentiels au fonctionnement
  • Cookies de mesure de performance
  • Cookies liés à la personnalisation
  • Cookies pour services complémentaires

En savoir plus ou modifier votre préférence dans la politique cookies en ligne.

Changements dans la politique

Toute modification de politique est annoncée sur cette page avec la date correspondante.

  • Notification sur l’accueil du site
  • Mise à jour par courriel sur demande
  • Mention dans nos conditions générales
  • Synthèse en bas de page

Nous conseillons de consulter cette page régulièrement.

Contact au sujet de vos droits

Communiquez avec notre équipe pour toute demande liée à vos renseignements.

novosaliqent

50 Rue Carroll, Toronto, ON M4M 3G3 Canada

Téléphone: +1 (289) 152-0334

Courriel: content@novosaliqent.com

Mise à jour le 13 octobre 2025

En vigueur depuis le 14 octobre 2025